
邁博地板——重視消費者利益方能贏市場
目前市場上,由于一些中小型團購會、展銷會抱著 “打一槍換個地方”的心理,以營利為目的整合了很多“三無品牌”的產(chǎn)品,商戶卷款跑路的事件常有發(fā)生。由于銷售無任何售后保障,大量投訴、糾紛案例紛至沓來,既損害消費者的利益,又影響品牌的聲譽,長此以往對整個家居行業(yè)的健康長遠發(fā)展或?qū)⒃斐奢^大損害。
隨著消費者越來越理性化,越來越重視消費體驗,單靠“低價牌”已經(jīng)很難成為占領(lǐng)市場的殺手锏。銀座家居售后相關(guān)負責人表示:“近期客訴事件明顯下降,偶爾有些品牌的售后出現(xiàn)問題,只要帶上我們的合同,賣場都會第一時間給出消費者一個滿意的解決方案。”只有重視消費者利益才是長久贏得市場的法寶。
傳統(tǒng)家居賣場想要搶占更多的市場份額,不能依賴打粗暴式的“封殺牌”,增加線上體驗渠道、提高線下服務才是根本。倘要二者兼得,就必須要對產(chǎn)品和服務供應鏈做出更高要求的精細化運作。
邁博地板 簡約而不簡單
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