隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強勢崛起,網(wǎng)民的數(shù)量也開始與日俱增,微信用戶也隨著今年春節(jié)的“紅包”活動而用戶量增加,因此,“微營銷”則成為新的地板行業(yè)營銷趨勢。
地板企業(yè)公眾微信平臺主要是維護老客戶、發(fā)展新客戶的口碑營銷模式,用電子會員卡、優(yōu)惠券鎖定用戶,并通過微信特權(quán)獎勵實現(xiàn)裂變式傳播。為企業(yè)擴大規(guī)模,增加收益的同時,樹立品牌形象,擴大知名度,不斷發(fā)展新的客戶;再輔之以互動營銷模塊吸引用戶獲得優(yōu)惠,贏得客戶好感,致使每周促銷優(yōu)惠券都實現(xiàn)大量轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)一舉多得。
據(jù)邁博地板了解,60%新客戶來自現(xiàn)有客戶推薦,發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的10倍;而客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%;向新客戶推銷產(chǎn)品的成功率是15%,向現(xiàn)有客戶推銷新產(chǎn)品的成功率是50%;若每年客戶保持率增加5%,利潤將達25%-85%。
增加微信運營有效率
雖然很多實木地板、多層實木地板、復合地板企業(yè)老板都意識到微信營銷的重要性,但受限于知識結(jié)構(gòu),信息不對等等因素影響,做的都比較簡單,甚至粗糙。其中,70%——80%的地板企業(yè)只是注冊了一個簡單的公眾賬號,每天除了能發(fā)一條類似于廣告的微信信息外,其他的類似于與線下的互動、微信購買、微信產(chǎn)品詳詢等營銷功能沒辦法實現(xiàn)。
跟隨時代發(fā)展趨勢,在未來很長一段時間,微信都是我們生活的必要工具,姜先生表示,微信的優(yōu)勢在于朋友關(guān)系,目標人群來自于好友、手機通訊錄、朋友圈、社交圈,這些圈中的信任建立是彌足珍貴的,這也是微信營銷的目的所在。
基于微信的強關(guān)系和可靠性,信任度要明顯高于微博的粉絲概念,作為社會化媒體,這是微信最大的核心優(yōu)勢,基于此在微信上的推廣活動打開率高達90%,這是高于傳統(tǒng)媒體和手機媒體的閱讀率。
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