鑒于華中區的突出業績和客戶滿意度調查，公司決定自即日起，在公司官方網站《品牌中心》開設《回訪日記》欄目，以此表彰那些重視客戶口碑，真誠服務的地區!
2009年 9月12日（周六） 晴
我們今天去武昌云鶴星苑楊女士家做售后回訪，這是當老師的女兒的房，裝修別致，具有情趣，對復合地板A52型號情有獨鐘，喜愛有加。
2009年 9月5日（周六） 晴
今天我們去百姓之春九棟的客戶家做回訪，她買的是復合地板，zy85型號。鋪裝完后，師傅帶走了客戶要退的剩余地板。我們售后人員上門回訪時，帶去了地板退款77元。顧客感覺省心省力，免去了所有的后顧之憂。同層801的客戶正開始裝修，她目睹了邁博地板的服務流程，主動與我們溝通，并留給了我們聯系電話，表示也要購買邁博地板。
2009年 6月19號 （周五） 晴
今天天氣很熱，而且特別悶，我們在烽火村下車，去列電小區做回訪。客戶買的是610長度的龍鳳檀，整個裝修，看上去很舒服，配上龍鳳檀實木地板，效果好極了。從語言到表情，都能感受到客戶對邁博地板的由衷滿意。
2009年 6月13號 （周六） 晴
今天我們去華大家苑做回訪，樓盤很遠，轉571車，在澳新學院下車，天氣熱。顧客購買的是610長度的金柚木實木地板，挺喜歡。對趙隊長和技師的地板鋪裝蠻滿意。顧客有一個朋友準備開始裝修，他打算推薦他也購買邁博品牌地板。
2009年 5月13號 （周三） 陰
今天去百步龍庭張先生家做回訪，購買的是復合地板，對邁博地板從銷售到安裝都非常贊賞。上門回訪時，客戶向我們反映了平條想換一下。回到公司以后，即刻作了匯報，文員馬上通過電腦查閱到安裝技師的施工記錄，并與客戶取得聯系，平條及時得到更換。通過售后，客戶的要求得到迅速解決，顧客對邁博品牌給予了很高的評價。
2009年 5月4號 （周一） 晴
我們今天去融僑錦城的客戶家做回訪，老倆口都在家，孩子在外地工作。購買的是邁博復合198型號的地板，顏色好看，鉆石面的質量，客戶非常滿意。
2009年 4月17日 （周五） 多云
今天去盤龍城摩卡小鎮做回訪，雖離市區很遠，但環境真的不錯。按照預約時間，我們提前半個多小時就到達了，在周圍到處一轉，感覺好像就在春游，到現在我們還在留戀那里清新的空氣。
女房東購買的是邁博的復合地板、手抓紋、效果不錯，她很喜歡。
2009年 4月13日 （周一） 晴
今天去博大、城市星座做回訪，并帶去答應送給她的一個門墊。她家的裝修不錯，配上我們760/長度的金鋼花柚實木地板，效果好極了，客戶很滿意。
廳里有兩片地板不慎劃傷，雖用油漆作了處理，但是很不美觀。我們回來后把這個情況反映給了公司，公司在三天之內就派專業技師進行調漆配色，給地板修復得很好。客戶及家人特別高興，反復地說：非常欣慰當初選擇了邁博地板，真是售后無憂啊！
2009年 3月19日 （周四） 晴
今天去漢口人家做回訪，在與顧客的交流中，陳先生指引我們去看了沙發背后墻面的踢腳線（墻面有點不平）有一段脫開，第二天我們回訪人員向公司反映了這個情況，馬上就派工人師傅給粘釘好了。顧客對售后服務的及時滿意度很高。
2009年 3月18日 （周三） 晴轉多云
今天去金色雅園四期做回訪，顧客購買的是復合地板，我們上門時，家里留守的是兩位老人，正在用帶水的拖把拖地，我們立即告知，地板要避免太陽直接暴曬，不能用帶水的拖把清理地板。天長日久，會影響地板油漆面的光澤度，而且使基材受潮，這樣會直接影響地板的使用壽命。并且建議分別在廚房和衛生間門口放塊地墊，客戶聽了以后非常高興，對售后回訪給予了很好的評價。
2009年 2月24日 （周二） 雨
今天去盛世徐東做回訪，他購買的是復合地板，房東一再評價對邁博地板感覺很好。
2009年 2月12日 （周四） 晴
今天我們到很遠的藏龍島銀河灣去做回訪。按照與客戶的預約，我們提前到達了。房東感到很驚訝，因為離市區太遠，裝修的這幾個月方方面面的工人師傅和工作人員差不多都要晚到好長時間，有的遲到幾個小時，他一等就是老半天。你們邁博的售后回訪人員這么準點，的確是意料之外，這就是品牌。顧客對銷售，安裝，售后服務都感到滿意，他主動說：要向親朋好友推薦和宣傳邁博品牌。
2009年9月13日 周日 晴
今天回訪兩家，第一家去二七人家5棟蔡女士家，復合A52，當時鋪完后，還有多的地板，公司車拿回，多的地板的已退。顧客對整個服務都有很滿意。
第二家是臨時接到劉清店長電話，加進來的，東方花城45棟的嚴先生，給兒子買的房，廳是磚，房不大是ZY67復合地板，效果很好。
2009年9月14日 周一 多云
今天去百姓之春做兩家回訪，第一家是11棟的易女士家，房間是510規格的實木地板，效果不錯。
第二家是14棟的楊女士，ZY89復合地板，對我們的服務很滿意，對鋪裝的效果也很大的贊賞。
2009年9月18日 周五 陰天轉陣雨
今天安排了兩家，第一家去的是金色港灣四期37棟江先生家，810長的紅木地板，加上精致的設計與裝修確實好看，客戶兩口子對我們服務很滿意。
第二家去了漢陽升官渡的米蘭小鎮。臥室實木，廳是復合，效果都很不錯。
2009年10月2日 周五 晴
今天回訪很遠，湯遜湖過去在江夏美加湖灣新城常女士家做回訪，對邁博的服務很滿意。
2009年10月4日 周日 晴
今天去百步雅庭112棟董先生家做回訪，復合地板，公司已經送拖把，地板效果確實蠻好。
2009年10月6日 周二 晴
去堤角美聯公園前11A棟做回訪，510/柚木，自裝，顏色還好，陸先生對邁博地板印象很不錯。
2009年10月7日 周三 晴
今天去盤龍城人和天地太和園102棟的客戶家做回訪，ZY71，很耐看，對地板很滿意，也有保養意識。
2009年11月12日 周四 雨
去東西湖海景北區313棟李女士家做回訪，復合地板ZY311，家里鋪裝的效果很不錯，李女士對邁博地板的評價很高，特別是對劉清店長的印象非常好。
2009年11月26日 周四 晴
今天去光谷魯巷解甲苑A棟做回訪，760長的非洲紫檀，效果相當好，裝修風格簡潔，很環保。
2009年12月2日 周四 陰
今天去武昌愛家國際1棟做回訪，在香江家居店訂的GZY3311，送貨忘了送毛毯和精油，在公司領后，我們送去了，客戶很高興，對我們的信任度更高了，對我們的地板和服務也相當滿意。
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