鑒于華中區的突出業績和客戶滿意度調查,公司決定自即日起,在公司官方網站《品牌中心》開設《回訪日記》欄目,以此表彰那些重視客戶口碑,真誠服務的地區!
2008年 12月30日 (周二) 多云
今天去新澳藍草坪做回訪,地面全鋪鉆石面的復合地板,淺色花型,配上以白色為主的裝修,整個風格淡雅,清爽。地板的效果襯托了整個家庭裝修。
2008年 12月22日 (周一) 多云
今天去百步華庭做回訪,兩口子都在新房,夫妻兩對邁博地板非常滿意。他們對邁博地板袁總的評價非常好。房東告訴我們:他們一起工作的同事都是購買的邁博地板。
2008年 12月16日 (周二) 晴
今天去將軍路龍竹苑做回訪,顧客鋪的是新款型復合地板,房東女戶主對地板反映很好,整個家裝看似簡單,感覺很舒服,地板效果真的不錯。
2008年 12月4日 (周四) 陰
伴零星小雨今天去青山馮女士家做回訪,她裝了有段時間了,鋪的是實木浮雕的。客戶評價很好。
2008年 11月20日 (周四) 晴
今天去了發展社區91號做回訪,房東是從事房地產開發工作的,家里兩廳都是地磚,三間房和房門口都是鋪的910長的亞花梨。房門口的地板造型曲線很好看,地板腳感也不錯,房東挺滿意。
2008年 11月11日 (周二) 多云轉晴
我們今天去漢陽賽博園做回訪,地板安裝的是黃色的復合地板,與整體裝修風格很相配,客戶感覺挺不錯。還給我們介紹了同一單元樓上的一家客戶,也購買了同樣的地板。
2008年 11月3日 (周一) 陰轉多云
今天去復興二村凱旋家園做回訪,復式結構,購買的是深淺二色拼裝的,很有特色,漂亮極了!客戶和來訪的人都非常喜歡,房主也感覺挺好,對邁博地板的安裝技師和售后人員評價很好。
2008年 10月12日 (周日) 多云
去沌口東方夏威夷波普南灣做回訪,地面全鋪復合地板,花型色彩都很漂亮,他在安裝的時候鄰居看中了,也購買了相同款型的復合地板。
2008年 10月6日 (周一) 晴
去黃陂灄口做回訪,客戶購買的是510長度的鋼柏木地板。客戶反映工人師傅安裝得非常仔細,對邁博地板公司的操作流程很滿意,并在回訪單上寫下了很好的評價。對離城區這么遠的客戶也進行回訪,客戶非常感動。
2008年 9月15日 (周一) 晴
去麗水康城客戶家做回訪,客戶家鋪的是610長度的金柚木實木地板,客戶對趙隊長及兄弟和師傅的安裝非常滿意!
2008年 9月5日 (周五) 多云轉晴
今天要去回訪的地方很遠,盤龍城日月山水樓盤,客戶購買的是深色復合地板,與其家具顏色及整個家裝風格十分相配。女房東告訴我們:購買家裝建材,包括家用電器,除了邁博地板是真正的免費送貨并包上樓外,其他廠家都要增加幾十元的遠程運費。
還有一件事,讓她心存感激的是:她的地板不小心被砸傷了一片,電話反映到售后部后,及時通知安裝師傅上門拆換了一片。天氣又熱,路程又遠、反饋又快、服務又好、這是客戶對邁博公司售后回訪人員說的心里話。
2008年8月25日 (周一) 晴
今天去青山星橋苑做回訪,客戶家鋪的是紅櫻桃實木地板,紅得很好看。交流中得知這是給兒子準備的結婚房。對我們的銷售、安裝、售后服務都給予了很好的肯定。
2008年8月4日 (周一) 晴
今天去東立國際做回訪,女房東把門一打開,感覺真漂亮。全鋪910長度的非洲紫檀實木地板。在回訪交談中,女戶主告訴我們,她和家人也是在漢西看了好多家,通過反復比較,最后選中邁博地板。趙隊長及工人技師的專業安裝和敬業精神,給顧客留下了很高的評價和難忘的回憶。
2008年7月26日 (周六) 晴
由于天氣炎熱,又遠,所以早上六點鐘就從家里出發,前去湖北工業大學一位老師家做回訪,他家鋪的是手抓紋復合地板,整個裝修風格顯得很大氣,家具配上地板的顏色,漂亮。任老師對地板的選擇既高興,又滿意。
2008年7月21日 (周一) 多云轉雷陣雨
按照預約,今天去金銀湖碧海花園觀海灣做回訪,路遇暴雨一陣接一陣,我們按時到達客戶家,房東非常感動。客戶買的是淺色新花型復合窄板,她很喜歡,確實蠻好看。在交談中,女主人強調說:我選擇邁博,就是選擇品牌,就是選擇優質的售后服務,就是要免去后顧之憂。對彭師傅等師傅的安裝印象也是蠻不錯。多的地板師傅帶回了公司,并留下了退款欠條,我們售后回訪人員上門時,就帶去公司退給客戶的170元,并收回師傅留給客戶的欠條。我們邁博品牌的服務流程,只要客戶選好了地板,交付了定金,一切按照承諾,全程貼心服務到位。
2008年7月20日 (周日) 晴
我們今天去青山鐵機警苑做回訪,客戶一家三口都在家,買的手抓紋復合地板,配上白色家具,整個廳和房看上去清清爽爽。二口子告訴我們,在武昌還有一處房子,這是給兒子買的,生活用品都配齊了,偶爾過來住幾天,他們也是通過老客戶介紹買的,對服務評價很高。看見天氣炎熱,把冰箱里的西瓜拿出來給我們吃。回訪完畢,臨走時,女主人還非用食品袋跟我們裝了不少切好了的西瓜,還不停的稱贊我們的服務,我們也一再謝主人給我們帶來的甜蜜與冰爽。
2008年7月15日 (周二) 晴
今天回訪很遠,是去江夏舒安鄉政府的一個樓盤,客戶家中鋪的是實木地板,房東夫妻兩對邁博地板感覺很好。與我們去年年前回訪的幾家客戶關系都非常密切,因為滿意,生意都是這樣互相介紹過來的。
2008年7月7日 (周一) 多云轉短時陣雨
去長豐大道東風村做回訪,是私房,一樓租出去了,二樓住父母,三樓兒子結婚住,買的邁博復合地板,因為顏色花型和材質都很滿意,顧客主動地將邁博地板介紹給親戚和街坊。
2008年6月27 (周五) 晴
今天到百步龍亭做回訪,帶去一根半淺色平條,客戶家鋪的是610長度的龍鳳檀實木地板,效果很不錯,我們就把被換下來深色的一根半平條帶回來。看到客戶家還多不少卷起的地墊,我們也帶回了公司。
2008年6月22日 (周日) 多云
去徐東武鐵家苑做回訪,房間鋪的是實木地板,二口子都在,對邁博地板的購買、安裝、售后系列服務都非常滿意。
回到公司后,我們向公司領導層介紹了這個樓盤的情況。地段好,屬鐵路部門帶福利性質分房,客戶條件還不錯,規模也大,好幾千戶,到目前為止,還只有10%的人才開始裝修,我們邁博在這個樓盤做些宣傳應該有些效果。
2008年6月9日(周一) 大雨
今天冒著大雨,按時預約到客戶家進行回訪,樓盤位于沌口泰合百花園三期,客戶家鋪的是亞花梨實木地板。在回訪中,張女士告訴我們:她是在訂了一家大品牌地板后,又在市場轉,走進了邁博地板門店,經過與銷售人員深層次的交談和觀察,詳細了解了售后服務以后,決定退掉先前訂的大品牌地板,購買邁博地板。在與我們售后人員整個交流中,張女士非常欣慰自己當初選擇邁博的決斷。
2008年5月30日(周五) 晴轉多云
去漢陽翠微路一個居民社區的客戶家做回訪,顧客買的是復合地板,小二室一廳,是老客戶介紹的,顧客對服務和價格都很滿意,還用文字寫下了對工人技師的好評。
2008年5月23日(周五) 陣雨
去臺北名居做回訪,復合地板,裝修以后當寫字樓出租。對邁博地板的全套服務評價不錯。
2008年5月13日(周二) 晴
今天去翠林雅居做回訪,客戶買的是復合地板,女房東黃女士對邁博公司的服務感覺蠻好,談到價位也很滿意。
2008年4月27日(周日) 晴
去新澳國際鄧女士家做回訪,客戶買的是短板鋼柏木實木地板。因不小心在拖家具的時候把地板油漆劃傷了幾處,我們根據地板的顏色材質,調好了色精,給地板進行了修復維護。鄧女士非常滿意,在較短的時間內,向親朋和同事給我們介紹了幾筆生意,一直與邁博公司的工作人員保持著聯系。
2008年4月25日(周五) 晴
去光谷保利花園謝女士家做回訪,復式結構。購買的圓盤豆實木地板,對整個買、裝、售后等都感覺不錯。
2008年1月13日(周日) 雪
今天下雪,挺冷。我們約好前去百勝家想時代做回訪。小戶型、地面全鋪實木地板,客戶對銷售人員、安裝技師、售后服務都很滿意。
2008年1月8日(周二) 多云
今天去紅星大廈孫先生家做回訪,顧客買的是鉆石面的復合地板,客戶覺得很漂亮,蠻喜歡。