服務升級
1+2+3服務 全面升級為超五星5+服務
邁博在業內建立了第一個標準化的超五星客戶服務中心，推行行業首個專業化“5+”貼心服務，從專賣店的導購服務到全球統一的400客戶接待，從安裝前的鋪裝保障到安裝過程的專業施工，從售后的免費保養到客戶投訴的及時處理，邁博積極推行用戶滿意至上的“5+”考評模式，讓每一位邁博地板的客戶，都能享受到我們的“5+”級貼心服務。
服務新5+，貼心到您家
終端導購服務--真誠、微笑、耐心，了解客戶需求，為客戶提供最適合的產品解決方案和專業化的產品咨詢。
400客戶接待--標準化電話禮儀接待
真誠為客戶解答疑惑，及時為客戶解決不虞之憂。
安裝技術保障--地板安裝前，對安裝環境含水率及地面平整度進行專業的實地勘察，確保地板在最適合的環境下進行鋪裝。
專業地板鋪裝--實行預鋪機制
用戶對預鋪效果認可后方可進行正式鋪裝，標準化輔料配件、規范化地板鋪裝，確保地板鋪裝質量。
售后產品保障--一年包修，終身保修。新安裝的邁博地板一年內出現任何地板質量問題及安裝原因所導致的問題免費上門維修；建立用戶檔案，終身保證維修。
客戶投訴處理--用戶投訴快速反應機制
30分鐘內到達現場并確定解決方案，3小時內完成地板維修，讓用戶省時、省事、省心。
400-073-8788
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